Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej knihy
„Jediná encyklopedie bezlepkového pečení“1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji knihy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na platformě Shoptet.
Prodávající:
Bezlepková matka - Radka Vrzalová
IČ: 03391442
Sídlo: Jasmínová 22, České BudějoviceE-mail: info@bezlepkovamatka.cz
Telefon: [doplnit]www.bezlepkovamatka.cz
Kupujícím je fyzická osoba (spotřebitel), případně podnikatel.
2. Produkt
Předmětem prodeje je:
📘 tištěná kniha „Jediná encyklopedie bezlepkového pečení“
Popis knihy na webu je informativní, ale snaží se co nejpřesněji odpovídat skutečnosti.
3. Uzavření kupní smlouvy
- Objednávka probíhá přes objednávkový formulář e-shopu.
- Před odesláním má kupující možnost údaje zkontrolovat.
- Odesláním objednávky kupující souhlasí s těmito podmínkami.
- Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím (e-mailem).
4. Cena a platební podmínky
- Cena knihy je uvedena včetně DPH (je-li prodávající plátce).
- Možnosti platby (typicky pro Shoptet):
- bankovní převod
- online platba kartou
- Náklady na dopravu jsou zobrazeny při objednávce.
5. Dodání zboží
- Kniha je doručována prostřednictvím dopravců (např. Zásilkovna, Česká pošta, kurýr).
- Dodací lhůta: obvykle 2–7 pracovních dnů.
- Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí knihy.
- Odstoupení lze zaslat e-mailem.
- Knihu je nutné vrátit do 14 dnů od odstoupení.
- Náklady na vrácení hradí kupující.
- Peníze budou vráceny do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení stejným způsobem, jakým byly přijaty.
❗ Kupující odpovídá za snížení hodnoty knihy, pokud ji používal jinak než pro běžné seznámení.
7. Odstoupení u e-booku (pokud budeš prodávat)
Pokud je součástí nabídky i e-book:
- Dodání probíhá elektronicky (např. e-mailem nebo stažením).
- Kupující souhlasí s dodáním před uplynutím lhůty 14 dnů.
- Tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
8. Reklamace
- Kupující má právo reklamovat vady knihy (např. poškození tisku, chybějící stránky).
- Reklamaci lze uplatnit e-mailem.
- Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
V případě oprávněné reklamace má kupující právo na:
- výměnu knihy
- vrácení peněz
9. Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky.
- Technicky jsou zpracovávány i prostřednictvím platformy Shoptet.
- Údaje jsou předávány pouze dopravcům a platebním institucím.
10. Mimosoudní řešení sporů
- Dozor vykonává Česká obchodní inspekce.
- Spotřebitel může využít platformu EU pro řešení sporů online.
11. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky jsou součástí každé kupní smlouvy.
- Prodávající si vyhrazuje právo je měnit.
- Právní vztahy se řídí právem České republiky.
Účinnost od: 1.1.2026
